Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En PetHappy queremos que compres con total confianza. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Para que el reembolso sea aprobado, el producto debe encontrarse:
• Sin uso
• En perfectas condiciones
• Con su empaque original
Una vez iniciado el proceso, te indicaremos por correo la dirección donde debes enviar el producto, ya sea a nuestra bodega o directamente al proveedor. El costo del envío de devolución debe ser asumido por el cliente.
Para solicitar un reembolso, escríbenos a onlinepethappy@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto.
Cuando recibamos y revisemos el artículo, procesaremos el reembolso correspondiente.